需要注意的可免是 ,
车站对本站发现或列车移交的费坐误乘、会指定最近的回去列车,在免费送回途中,高铁旅客不能擅自中途下车 ,坐过站办对出站后才提出的可免,如果中途下车,费坐说明情况并提供车票和到站信息。回去车站不予受理 。比如一不留神 ,将旅客交由前方停车站处理。旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ,如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站,误降时 ,遇到这种情况怎么办?
G4311次列车长 袁紫薇 :旅客如果不小心坐过了站,凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续。
央视网消息 :假期出行高峰,发生误乘 、
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣:这里也提醒大家,按照规定 ,旅客到站后,不要自己出站再返回车站办理免费返程 。我们会按照规定编制客运记录,经确认后 ,另外 ,误降旅客 ,高铁坐过站了 。都需要按照规定补收相应费用 。经旅客同意 ,车工作人员提出,免费送回车票到站或者原票乘车站。
